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正确行使民主权利，实事求是地反映情况和问题。
自觉遵守国家和市人民政府的法规，维护社会秩序和接待部门的工作秩序。
听从接待工作人员的安排，接待答复后，及时离开接待室。
不准携带危险品上访；不准冲击和占据机关、拦截汽车、张贴大小字报、纠缠取闹、辱骂殴打工作人员；不准制造谣言，诽谤、攻击共产党的领导和社会主义制度，破坏祖国统一和民族团结的言行。发现有以上违法行为者，送交司法机关处理。
爱护公物，讲究卫生，保持安静。
信 访 条 例
通过信访渠道向各级党政机关反映问题是您的合法权利。
遵守国务院《信访条例》等法规是您的义务。
信访请按问题管辖自下而上逐级进行。
反映群体意愿请选派代表（不超过5人）。
依法受理群众信访问题是各级党政机关的责任。
市领导接待时间： 每周二、周四上午9：30时——13：30时
市信访局接待时间：每周一至周五（上班时间）
接待电话：2819184—8606、8607
接待地点：光明路28号
查信电话：2819184/8605
邮政编编：830002
市长专线：12345 2819184/8740
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