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为切实促进乡村干部工作作风转变，提高服务新农村建设的水平和工作效能，特克斯县建立"五事制"，进一步密切党群、干群关系。
建立干部问事制度。要求乡村干部利用调查研究、检查指导和驻村工作等时机，通过定期联系、个别走访、座谈询问等方式，及时了解群众的急难事，掌握民意，把握群众思想动态，为乡村正确决策、落实工作提供依据。
建立群众说事制度。凡是有困难、有想法、有矛盾的群众都可以到村委会说事，向干部们倾说；各村建立干部值班制度，由值班干部接待处理，不得推诿扯皮。如发现作风粗暴、推诿扯皮的现象，按照村干部考核办法给予一定的经济处罚，同时追究主要领导的责任。
建立集中议事制度。各村普遍建立了党员议事会和村民代表议事会。对群众反映的关系到全村经济、社会发展的重大问题，由村民代表议事会集体讨论，对影响社会稳定的矛盾及时予以化解，做到小事不出组，大事不出村，矛盾不上交。
建立及时办事制度。要求乡村干部对群众反映的问题和要求办理的事情，要及时协调解决或给予明确答复，一时不能解决的要耐心细致地做好解释说服工作，稳定群众情绪，并及时向乡镇党委、政府有关领导汇报，由乡镇党委、政府集体研究解决。
建立定期评事制度。各村坚持每月集中一天时间，组织全村党员和群众代表对乡镇、村干部问事、议事、和办事的情况进行集中评议。对办理结果满意度不达标责成限期整改，直到群众满意
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