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一是在完善制度上下真功。针对企业反映强烈的一些部门"乱作为"的状况,下发《关于进一步深化效能建设 优化投资与发展环境的决定》和《特克斯县开展提高机关效能建设优化经济发展环境实施方案》,规范涉企收费就是由原来多个部门到企业上门收费,改为企业定时、定点、定额缴费。结合目标任务组织相关部门召开协调会,努力实现执法管理明显规范、工作效率明显提高、服务质量明显改善、机关作风明显好转的良好效果。
二是在提高服务质量上用真情。为给企业提供优质、高效的服务,投入80余万元建成了300平米的行政服务中心,在为企业做好服务方面,做到"只要你来干,手续我来办"努力营造一个亲商、惠商、安商的发展环境,首批入住12个单位,各单位在服务中心通过服务指南、公示栏、电子屏等形式,就行政许可或管理、服务事项的办事职责、承办事项、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、收费项目,需要提交的全部材料以及办事结果、办事纪律、投诉渠道等向社会公开,接受社会的监督。确保部门入中心、项目入中心、权力入中心、收费入中心,实行"一站式办公、一条龙服务、阳光下作业、规范化管理"的运作模式,为投资者和社会群众提供了优质高效的服务。
三是在查处案件上下真劲。对全县所有执收执罚单位进行了综合检查,有力促进了各项规定的落实。专门开通了优化经济发展环境举报电话,对涉及企业和公路的"三乱"行为,县优化经济发展环境办公室按照"有报必查,有查必果"的原则,从重从快、从严处理,真正做到发现一起,查办一起。
四是治理企业周边环境上动真格。开展企业周边环境整治活动,对企业主反映强烈的一些地方势力强装强卸、敲诈勒索、欺行霸市等地痞霸道行为出重拳,对妨碍公务,破坏企业经营环境,强装强卸、强买强卖、强供地材等违法犯罪行为进行重点打击,确保企业有一个良好的生产经营环境。
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